プライバシーポリシー
ご相談は、氏名を伏せたままでも始められます。いただいた情報をどう扱うかを、具体的に書きます。
1. 事業者
| 名称 | ヘリテージ総合法律事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 弁護士 岩井 知大（神奈川県弁護士会所属） |
| 所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー 12F 1233号室 |
| 電話 | 045-900-4212 |
| サービス | 弁護士による葬儀ガード（sogiguard.com） |
以下、当事務所を「当方」、本サービスを「当サイト」といいます。
2. 取得する情報
当サイトが取得するのは、次の情報だけです。
| 取得する場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| 相談フォームの送信 | お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、相談種別、相談内容の本文 |
| お電話でのお問い合わせ | お話しいただいた範囲の情報 |
| ページの閲覧 | IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時などの接続記録（サーバの稼働記録として自動的に記録されます） |
相談フォームには、必要な範囲を超えて書いていただく必要はありません。お名前を伏せたままご相談いただくこともできます。ご本人やご家族の健康状態、信条など、相談の判断に必要のない情報は書かないでください。
3. 利用目的
- ご相談への回答、ご連絡、日程の調整
- ご依頼をお受けする場合の受任手続きと、その後の事件処理
- 利益相反（すでにお受けしている事件のお相手でないか）の確認
- 当サイトの記事・機能の改善
- 法令にもとづく対応
上記の目的以外には利用しません。ご相談内容を広告や事例紹介に使うことはありません。
4. 弁護士の守秘義務
当方は弁護士です。弁護士は、職務上知り得た秘密を保持する義務を負っています（弁護士法23条）。ご相談いただいた内容は、この守秘義務の対象として取り扱います。
ご相談いただいたこと自体を、ご本人の同意なく葬儀社その他の第三者に伝えることはありません。
5. 第三者への提供
ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
- 法令にもとづく場合（裁判所・捜査機関からの適法な照会など）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
葬儀社に対して、ご相談者の情報を提供することはありません。当方は葬儀社から紹介料等の金銭を一切受け取っておらず、送客のための情報のやりとりも行っていません。
6. 業務の委託と外国にあるサーバ
当サイトの配信とスパム対策のために、次の事業者のサービスを利用しています。個人情報の取扱いを委託しており、目的外の利用はさせません。
| 委託先 | 目的 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc.（米国） | サイトの配信・保存（Workers / D1）、フォーム送信時のスパム対策（Turnstile） |
このため、お預かりした情報は日本国外のサーバに保存・処理される場合があります。Cloudflare, Inc. の個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
7. Cookie とアクセス解析
当サイトの公開ページでは、広告配信・行動ターゲティングのための Cookie を使用していません。Google アナリティクス等のアクセス解析ツールも導入していません。
Cookie を使うのは、運営者が使う管理画面のログイン状態の保持と、フォーム送信時のスパム対策（Turnstile）に限られます。
8. 安全管理
- 通信はすべて暗号化しています（HTTPS）
- 相談内容を保存するデータベースへの接続は、認証を経た管理画面からのみ行えます
- 管理画面のパスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません
9. 保存期間
ご相談の記録は、対応の完了後も、利益相反の確認と問い合わせへの対応のために一定期間保存します。保存の必要がなくなった情報は削除します。削除をご希望の場合は、下記の窓口までお申し付けください。
10. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。お問い合わせフォームまたはお電話（045-900-4212）でお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。
11. 改定
法令の改正やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定したときは、このページに最新の内容と日付を掲載します。
制定日: 2026年9月21日